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Tecniche di vendita telefonica: come conquistare la fiducia dei clienti ed aumentare la qualità e la quantità del venduto in modo naturale

Scopri come creare empatia nei primi 10 secondi, aumentare le vendite al telefono e comunicare in modo naturale ed efficace. L’autrice del corso ti svelerà tecniche concrete utilizzate da ormai quasi15 anni di esperienza nel settore call center.

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Linguaggio del corpo per imprenditori e venditori
Linguaggio del corpo per imprenditori e venditori

Usare il linguaggio del corpo per capire il vero pensiero degli altri durante le trattative, influenzare le loro scelte e aumentare i profitti.

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Come migliorare la voce... mentre stai facendo tutt'altro
Come migliorare la voce... mentre stai facendo tutt'altro

Ecco gli irrinunciabili esercizi per rendendere la tua voce gradevole, carismatica ed emozionante mentre guidi, sei in autobus o viaggi in metro.

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Corso base di Storytelling: come raccontare storie per persuadere e convincere
Corso base di Storytelling: come raccontare storie per persuadere e convincere

Distinguiti dalla concorrenza e diventa il riferimento nel tuo settore attraverso storie memorabili, che colpiscono il cuore e la mente di chi ti ascolta.

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Comunicazione efficace: il corso fondamentale
Comunicazione efficace: il corso fondamentale

Impara i segreti dei grandi leader della comunicazione, e applicali nella comunicazione verbale, non verbale, scritta e telefonica.

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Le 10 Chiavi d'Oro della Comunicazione: i segreti fondamentali per fare la differenza nella tua vita personale e professionale

Le strategie pratiche che fanno realmente la differenza per azzerare la paura dell'esposizione in pubblico, ottenere successo ed empatia al lavoro, essere ascoltato e compreso nella vita privata. Scopri la tua voce ideale, le parole migliori, i gesti più efficaci per esprimerti come non sei mai riuscito prima e fare arrivare il tuo messaggio dritto al cuore.

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Come Parlare in Pubblico: tecniche Fondamentali
Come Parlare in Pubblico: tecniche Fondamentali

Le tecniche fondamentali per conquistare il tuo pubblico e fare una grande figura ad ogni speech.

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Il potere dell'influenza e della persuasione Scientifica
Il potere dell'influenza e della persuasione Scientifica

Come convincere e persuadere gli altri, sfruttando i bug del cervello per influenzarne decisioni ed opinioni, grazie all'innovativo metodo NeuroSync. Attenzione: usare con etica!

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Come migliorare la voce (con pochi minuti al giorno)

Scopri come padroneggiare la tua voce in poco tempo per ottenere più carisma, capacità persuasiva, autorevolezza e trasmettere agli altri il meglio di te.

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“Top Call”: le linee guida per rendere impeccabile il tuo customer care telefonico
“Top Call”: le linee guida per rendere impeccabile il tuo customer care telefonico

Scopri i 7 tool che la tua azienda dovrebbe utilizzare per triplicare il tasso di soddisfazione e fidelizzazione dei tuoi clienti

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“Dillo così”: come gestire i conflitti in azienda in modo efficace, rispettoso e non distruttivo
“Dillo così”: come gestire i conflitti in azienda in modo efficace, rispettoso e non distruttivo

Trasforma ogni tensione e incomprensione sul posto di lavoro in occasioni di crescita collettiva e del tuo business.

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