Public speaking: come imparare l’arte di parlare in pubblico



Molte occasioni richiedono di padroneggiare il public speaking: conferenze, corsi di formazione, seminari, docenze, presentazioni, riunioni professionali. Se l’idea di parlare in pubblico ti crea difficoltà, questo articolo fa al caso tuo: imparerai le migliori tecniche e strategie per essere performante e offrire al tuo pubblico un’esperienza coinvolgente e incisiva.

Cosa è il public speaking?

Il public speaking è l’abilità di saper parlare in pubblico in varie occasioni, e include un insieme di tecniche di comunicazione per professionisti e aziende. È una vera e propria arte che affonda le proprie radici nella pratica oratoria dell’antichità.

Perché il public speaking è importante?

Il public speaking è molto importante per comunicare e interagire col pubblico in modo efficace e persuasivo, poiché crea connessioni sociali.

Infatti, un ottimo livello di public speaking aumenta considerevolmente la tua capacità di fare networking, superando timori e insicurezze.

L’importanza del public speaking nella vita personale e professionale

Conoscere le tecniche e l’importanza del public speaking contribuisce ad aumentare l’autostima e la fiducia in sé, fondamentale sia nella vita privata che in quella professionale.

Infatti, sapersi rivolgere a un pubblico consente di essere più self confident e assertivi nella vita di relazione, allenando la propria empatia.

Inoltre, consente di migliorare la comunicazione, e ciò è particolarmente utile nel mondo del lavoro, con il proprio team e con i clienti.

In particolare, per chi lavora a livello aziendale, per chi si occupa di coaching e formazione, oppure vendita di prodotti e servizi, il public speaking è il cuore della comunicazione: significa essere persuasivi attraverso le parole, il linguaggio del corpo, l’intonazione.

Quali sono i vantaggi del public speaking per il business?

È importante che le imprese possano contare su comunicatori efficaci, per promuovere il brand al di fuori dell’azienda stessa, specie durante gli incontri con i clienti o in caso di trattative importanti. Perciò, la comunicazione persuasiva e brillante è uno strumento importantissimo per creare lead e incrementare il business.

Inoltre, a livello aziendale, il public speaking è fondamentale per facilitare la comunicazione interna: per esempio, molto spesso risulta difficoltoso lo scambio di informazioni tra reparti, con inevitabili incomprensioni che potrebbero incidere negativamente sulle performance aziendali.

Come iniziare un discorso in pubblico in modo accattivante? Ecco 5 tips

Rompere il ghiaccio è il primo step quando devi esordire in pubblico. Come fare un discorso efficace per stabilire da subito una buona connessione? Ecco 5 passi utili:

1. Conosci bene il tuo pubblico

È fondamentale conoscere da prima la platea alla quale ci si rivolgerà. Perciò, come primo step, è importante segmentare il pubblico: si tratta di una platea omogenea dal punto di vista anagrafico o di genere? Puoi individuare riferimenti culturali condivisi (per esempio abitudini, gusti)?

Nel caso di una conferenza, di un webinar o di uno speech a livello aziendale, un modo per profilare il pubblico può essere quello dell’identificazione dei ruoli: dipendenti, manager, clienti, personale addetto alla vendita, ecc. Ciascuno sarà suscettibile a diverse leve emotive.

2. Introduci un aneddoto personale 

Punta su qualcosa di inaspettato, giocando con l’effetto sorpresa. Può trattarsi di un’informazione significativa e correlata facendo leva sull’ironia (divertire il pubblico) o sul coinvolgimento emozionale (commuovere/emozionare il pubblico), per creare il giusto mindset e mantenere l’attenzione della platea.

3. Coinvolgi il pubblico

Per coinvolgere il pubblico puoi fare una domanda, di qualunque genere, meglio ancora se interessante per il tipo di target cui ti rivolgi. Ad esempio, se l’intervento riguarda l’andamento aziendale, potresti aprire il discorso con domande aperte, ponendoti allo stesso livello della tua audience.

4. Punta sullo storytelling

Qui ci ricolleghiamo all’aneddoto personale. Puoi iniziare da lì, per poi trovare un aggancio per ampliare il discorso, che coinvolga la storia aziendale, ad esempio, e diriga il discorso sulle tematiche che affronterai nel corso dello speech. Questo aspetto necessita di una preparazione preliminare, per non trovarti senza parole all’improvviso e non ricordarti più dove volessi andare a parare.

5. Fai una citazione 

Le citazioni famose, soprattutto se argute e brillanti, hanno sempre una buona presa sul pubblico, purché siano pertinenti al contesto.

Il cuore dello speech: ecco 3 tecniche per strutturare e organizzare il discorso

Bene. Hai rotto il ghiaccio, hai esordito alla grande. Ora, per mantenere alta l’attenzione del pubblico, il discorso deve fluire senza annoiare o appesantire l’atmosfera. Ecco 3 tecniche vincenti:

1. Sì alla sintesi

Utilizza frasi brevi, chiare e semplici: arriva sempre al punto. Per testare la scorrevolezza del tuo discorso, leggi prima il testo ad alta voce, almeno 2 o 3 volte, immaginando di avere davanti a te il pubblico.

Se senti che ti manca il respiro, che fatichi ad arrivare a fine frase, rivedi il testo, semplificalo, snelliscilo, togli tutto quello che non serve.

Inoltre, non imparare a memoria, pedissequamente, il testo: rischieresti di entrare in confusione se ti dimentichi qualcosa. Se cambi una parola, se salti una frase, non importa, l’essenziale è mantenere i concetti ed essere efficace.

2. Racconta i punti principali in un crescendo

I punti principali (non più di tre sarebbe meglio) andrebbero raccontati in un crescendo (climax ascendente), in modo da tenere alto il coinvolgimento del pubblico.

Gli argomenti affrontati devono essere correlati tra loro, e non buttati a caso. L’ideale è prepararsi in anticipo una scaletta, in modo da seguire una traccia generale e argomentare durante il discorso.

3. Esercitati davanti allo specchio

Non solo ciò che dici è importante, ma anche come comunichi con tutto il tuo corpo e con il tono di voce. Fai pratica davanti ad uno specchio (meglio se a figura intera) per controllare la postura, la gestualità, la mimica facciale e i toni della tua esposizione.

Ricorda di non gesticolare troppo, ma tieni una postura eretta e accompagna il tuo discorso con gesti ampi e lenti. Puoi sfruttare lo spazio del palco (se ne hai la possibilità e utilizzi il microfono con archetto) camminando con pacatezza, facendo sì che il pubblico ti segua con lo sguardo.

Il tuo tono di voce non dovrà essere troppo acuto e concitato. Parla scandendo bene parole e frasi, fai delle pause: la tua voce deve essere ferma e rassicurante.

Inoltre, può essere utile esercitarsi con un timer. Quando parlerai dovrai probabilmente rispettare tempi prefissati.

Come concludere il discorso in modo efficace?

Anche la conclusione del discorso non deve essere trascurata, perché chiude un’esperienza che è anche esperienza del pubblico che ascolta, e un’ottima conclusione lascia il segno, è efficace e significativa.

Infatti, la chiusura deve essere più forte dell’apertura e può anch’essa contenere una citazione d’impatto, una chiamata all’azione, un messaggio motivazionale, e lasciare al pubblico qualcosa su cui riflettere.

Gestione delle emozioni e ansia durante il public speaking

Come gestire l’ansia e il nervosismo prima di parlare in pubblico? Non è facile, perché non tutti noi abbiamo l’attitudine al contatto con il pubblico, e situazioni di questo genere possono metterci sotto pressione.

Infatti, siamo in un certo modo sotto osservazione e al cospetto di molte persone: la nostra performance susciterà impressioni, inevitabilmente. Ecco cosa puoi fare per alleggerire l’ansia da prestazione:

  • Visualizza: la tecnica della visualizzazione consiste nell’immaginarsi con un atteggiamento rilassato e positivo durante la situazione che genera ansia. Ciò ti aiuterà a evitare di prefigurare scenari negativi e disastrosi (che quasi sicuramente non si verificheranno!).
  • Respira profondamente e lentamente attraverso il naso e senti la parete addominale che si gonfia. Lascia che il respiro esca passivamente attraverso la bocca senza usare la forza addominale. La parete addominale si rilasserà. Per aumentare l’effetto rilassante, fai più respiri: ti accorgerai di una sensazione di benessere e relax diffuso.
  • Fai una passeggiata distensiva o un’altra attività che ti aiuti a scaricare lo stress e a liberare la mente prima di affrontare il discorso. Muoversi stimola gli ormoni del benessere e contribuisce a ricaricare energia (anche mentale).

Corsi online per imparare il public speaking

Seguire un corso online può esserti molto utile per rafforzare le tue capacità e la tua sicurezza. La comodità dei corsi online è che l’apprendimento da remoto e la suddivisione in unità didattiche: potrai gestire lo studio quando vuoi, dove vuoi e da qualsiasi dispositivo.

Su CORSI.it ci sono diversi corsi che potrebbero fare al caso tuo. Per esempio il corso su Come parlare in pubblico: tecniche fondamentali. Apprenderai le tecniche fondamentali per conquistare il tuo pubblico e fare una grande figura a ogni speech.

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Inoltre, se ti interessa migliorare la tua voce, potrebbero fare al caso tuo due corsi: il primo è un corso su Come migliorare la voce (con pochi minuti al giorno): imparerai come padroneggiare la tua voce in poco tempo per ottenere più carisma, capacità persuasiva, autorevolezza e trasmettere agli altri il meglio di te.

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Il secondo è un corso su come Migliorare la voce (con esercizi che fai nei ritagli di tempo): imparerai come rendere la tua voce più gradevole, carismatica ed emozionante con esercizi che puoi fare mentre guidi, sei in autobus o viaggi in metro.

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Parlare in pubblico significa comunicare. A tal proposito, potrebbe interessarti questo corso: Le 10 Chiavi d’Oro della Comunicazione: i segreti fondamentali per fare la differenza nella tua vita personale e professionale. Qui imparerai le strategie vincenti che fanno davvero la differenza per azzerare la paura dell’esposizione in pubblico, ottenere successo ed empatia nella vita professionale e nella vita privata. Scopri la tua voce ideale, le parole migliori, i gesti più efficaci per esprimerti come mai prima d’ora per fare arrivare il tuo messaggio dritto al cuore di chi ascolta.

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