Whatsapp Business: il corso fondamentale di "social marketing" per aziende e professionisti

Impara le migliori strategie di marketing sfruttando Whatsapp Business per raggiungere nuovi clienti, ingaggiarli e moltiplicare le tue vendite (senza svenarti in pubblicità).

Presentazione 02:22 1. Perché usare Whatsapp per fare marketing 05:20
Asincronicita VS Istant messaging 01:01
One to one 00:22
Alto numero di ore al mese 00:37
Privacy 00:28
Tra amici e parenti 00:22
2 .Come si usa Whatsapp aziendale 06:55
Come si usa Whatsapp aziendale 00:15
Configurare un profilo aziendale 02:24
Impostare risposte automatiche per domande frequenti 00:58
Uso delle etichette 01:06
Fa anche le statistiche! 00:41
Il messaggio di benvenuto 00:45
Spiega le regole per partecipare ai gruppi 00:46
3. Come integrarlo nel tuo marketing 07:26
Come integrarlo nel tuo marketing 01:44
Tono della comunicazione 00:35
Non è un sms 00:44
Non si fanno monologhi 00:14
Tempestività della risposta 00:39
Vantaggi per il Cliente della comunicazione 1-to-1 01:01
Vantaggi per l'Azienda della comunicazione 1-to-1 00:39
Uso strategico delle stato 01:13
Formazione degli addetti all’assistenza clienti 00:37
4. Whatsapp e Lista clienti: come fare? 08:41
Whatsapp e Lista clienti: come fare? 00:55
Non ho una lista clienti, come faccio? 01:21
Uso dei form e gestione della privacy 01:42
Ho già una lista clienti, come la sfrutto? 01:12
Come sfruttare tutti i canali di comunicazione 02:25
Facebook Leads 00:16
Smart link 00:31
Share Button 00:19
5. Come usare Whatsapp per il local business 09:32
Come usare Whatsapp per il local business 01:30
Caso Bar Queen 01:55
Palestre BurpFit 01:46
Consulenza real time e conversation commerce 01:44
Esempi dal web 02:37
6. Esempi di configurazione 25:55
Configurazione base del catalogo e delle etichette 06:38
Impostazioni statistiche - messaggio di benvenuto - messaggi assenza 07:05
Impostazione risposte rapide 02:48
Come collegare lo smarthphone con WhatsApp web 02:36
Una panoramica di WhatsApp Web 03:26
Uso dei gruppi con WhatsApp Web 03:22
7. Bonus 16:23
Il corso in 5 minuti 04:57
Come collegare un profilo Facebook a WhatsApp Business 04:56
Strategia per recuperare lead gratuitamente usando Facebook e WhatsApp Business 06:30
  • Titolo corso: Whatsapp Business: il corso fondamentale di "social marketing" per aziende e professionisti
  • Autore: Ivano Palumbo
  • Durata: 01h 22m 34s
Presentazione corso:
Se stai vedendo questo video è perché sei un imprenditore che ha capito l'importanza dei nuovi strumenti di marketing per arrivare direttamente al cuore dei tuoi clienti e farli sentire unici!

Probabilmente stai già usando Facebook Ads, Instagram… e ti hanno detto che un imprenditore o imprenditrice del 3° millennio non può non usarli.

In parte questo è vero... come è vero che se non utilizzati con competenza possono farti spendere somme rilevanti.

Allora quale occasione migliore per parlare con i tuoi clienti in maniera diretta, uno ad uno con questo fantastico strumento che è Whatsapp Business?

Stiamo parlando dell'unica app sul loro smartphone (e probabilmente anche sul tuo) che è sempre aperta e è utilizzata per conversare con parenti e amici.

Mi chiamo Ivano Palumbo e sono un responsabile informatico nel settore wellness e fitness e formatore in ambito digitale.

E in questo corso ti mostrerò come usare al massimo del sua potenza Whatsapp Business, uno strumento gratuito che magari hai già sul tuo cellulare ma di cui non conosci le reali potenzialità.

Imparerai a configurarlo velocemente nel modo più efficace per adattarlo al tuo business, che tu abbia un ristorante, una palestra, un bar o qualsiasi attività che richiede relazione continua con i clienti.

In questo video corso:

  • Ti mostrerò che è possibile raggiungere tutti i tuoi clienti attuali e potenziali con Whatsapp Business, una versione gratuita di Whatsapp fatta apposta, e lo dice il nome stesso, per chi ha un’attività commerciale.

  • Imparerai alcuni trucchi che si usano nelle conversazioni normali di whatsapp per attirare l'attenzione e incuriosire chi ti ha in rubrica!

  • Capirai che il tono da utilizzare in Whatsapp Business è diverso da quello a cui sei abituato nei social.

  • Scoprirai come portare i tuoi clienti attuali su Whatsapp Business per dargli una sensazione di servizio creato su misura per loro.


E nel caso tu non avessi clienti...

  • Vedrai cosa fare per crearne di nuovi utilizzando questo strumento.

  • Imparerai facilmente a sfruttare tutti i canali di comunicazione per aggiungere persone nella tua rubrica di Whatsapp Business.


Infine, ti mostrerò alcuni esempi reali di utilizzo, dei casi di successo in cui questo strumento ha fatto crescere il business degli imprenditori e  delle imprenditrici che hanno saputo sfruttare quest' app gratuita.

Chi fa impresa come te può usare le enormi potenzialità di questo strumento che, sono certo, andranno a cambiare in meglio il modo di comunicare con i tuoi clienti.

Sei pronto a scoprire quanto può farti guadagnare di più Whatsapp Business?

Bene, cominciamo subito.

In questa sezione trovi tutte le domande e risposte del corso. Per visualizzare le conversazioni clicca su una domanda. Puoi porre la tua domanda solo all'interno delle lezioni.

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Ivano Palumbo

Sistemista, responsabile ICT da 21 anni e formatore in ambito digitale per il settore Wellness e Fitness. Ha insegnato per dieci anni antropologia culturare organizzando eventi e conferenze pubbliche. Technology addicted dei più importanti progetti e novità del mondo wellness italiano, collabora in maniera continuativa con aziende Ict per promuovere la cultura digitale in un settore che muove, solo in Italia, 10 miliardi di euro l'anno. La passione per il marketing e le tecnologie legate alla produttività lo porta a creare corsi online, eBook e articoli che pubblica su riviste di settore per poi testare direttamente sul campo per verificarne l'efficacia. Puoi seguire Ivano sul suo blog personale: www.iniziaefinisci.it.

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In questa sezione, se sei cliente del corso, puoi scaricare il materiale a supporto del corso.

Ad esempio puoi trovare (se prevista per questo corso) la versione solo audio del corso (in mp3), utile se desideri ascoltare il corso in auto o mentre fai jogging.

Oppure eventuali slide, file di esercizi, e questionari che può mettere a disposizione il docente.

Per scaricare i video delle singole lezioni clicca invece il pulsante azzurro vicino al titolo di ogni lezione (disponibile solo per clienti registrati che ne hanno il permesso).