Comunicazione assertiva, dal vivo e telefonica

Come capire "al volo" le esigenze del tuo interlocutore (quasi) senza che lui parli e passare il tuo messaggio in modo efficace.

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Produzione Corsi.it

Presentazione 03:16
Benvenuto 03:16
1. La torre di babele della comunicazione umana 11:57
Ogni persona una mappa linguistica differente 05:54
Ogni persona una mappa linguistica differente (Parte 2) 06:03
2. L’ascolto davvero ATTIVO 20:53
L’ascolto passivo 09:26
L’ascolto attivo con l’approccio del detective: suoni e codici 11:27
3. Ascoltare emozioni, ascoltare ragioni 34:26
Distinzione tra esigenze di tipo emozionale ed esigenze di tipo razionale 06:03
Distinzione tra esigenze di tipo emozionale ed esigenze di tipo razionale (Parte 2) 04:43
I bug della mente: cognitiva ed emozionale 10:09
Il metodo Neurosync: riconoscere i bug ed utilizzarli per farsi capire 13:31
4. L’arte delle domande per capire, per orientare, per guidare 01:06:15
Introduzione 06:57
Introduzione (Parte2) 03:04
L’approccio del coach e della maieutica 05:06
L’approccio del coach e della maieutica (Parte 2) 10:17
L’approccio del coach e della maieutica (Parte 3) 05:29
L’approccio del metamodello PNL 09:21
L’approccio del metamodello PNL (Parte 2) 08:59
L’approccio del metamodello PNL (Parte 3) 08:10
L’approccio delle domande persuasive 08:52
5. Asserire e dire NO nel modo giusto e “sintonico” 12:38
Come dire no e tenere alta l’empatia 07:08
Come uscire dai conflitti senza “abbassare la testa” 05:30
  • Titolo corso: Comunicazione assertiva, dal vivo e telefonica
  • Autore: Stefano Santori
  • Durata: 02h 29m 25s
Presentazione corso:

In questa sezione trovi tutte le domande e risposte del corso. Per visualizzare le conversazioni clicca su una domanda. Puoi porre la tua domanda solo all'interno delle lezioni

Stefano Santori

Uno dei pochissimi "Licensed Trainer in PNL" in Italia, è fondatore della società di Consulenza Direzionale e Formazione Aziendale “Metaconsulting”. È formatore freelance dal 1998. Autore di numerosi libri tra cui: "Leader al femminile" e "Principi di PNL", nella sua carriera ha portato a termine una serie di interventi formativi nel mondo militare per enti quali il CASD del Ministero della Difesa e l’Accademia Aeronautica. Vari giornali e riviste di rilevanza nazionale hanno dedicato articoli alle sue attività ed ai suoi studi sulla comunicazione, sul management e sulla motivazione, mentre con alcuni mensili economici ha elaborato programmi di formazione su audio, diffusi a livello nazionale. È stato consulente e formatore di importanti aziende quali Ericsson, Findomestic Banca, Gruppo De Agostini, Nokia Italia, Telecom, TIM, Warner Bros. Puoi seguire Stefano Santori su www.stefanosantori.it.
Avatar luciano.pisetta

COACH DI COMUNICAZIONE MOOLTO COMUNICATIVO

Scusate la tautologia ma è la definizione più adeguata che mi viene alla mente. Santori è diretto, essenziale ed esaustivo allo stesso tempo. Evocativo con le suoi esempi immaginifici ed efficaci. Francamente simpatico e con una voce dai toni piacevolmente udibili.
Avatar Alberto B.

Molto Utile

Corso molto ben strutturato e di pratica utilità nella vita di tutti i giorni
Avatar dania.bortolotti

Ascoltare emozioni, ascoltare ragioni

Consiglio a tutti quelli che, come me, vogliono migliorare le tecniche di persuasione nel Network Marketing (vero e onestamente) di ascoltare e mettere in pratica questo corso. Io mi sono resa conto di quanto ho sbagliato fino ad ora!!!
Avatar Davide A.

Comunicazione assertiva, dal vivo e telefonica

merita lo cosiglio
Avatar Alessandro B.

Molto interessante!

Ottimo corso che evidenzia i problemi della comunicazione verbale. Un argomento da approfondire con il corso fondamentale.
Avatar stefano-j

Molto bello

Sin da subito si nota una grandissima professionalità
Avatar giusybaioni

Competente, ma soprattutto etico

Corso molto ben strutturato e utile ai professionisti della comunicazione e a chiunque con la comunicazione lavori e/o a chi voglia migliorare le proprie relazioni personali. Ho in partiolar modo apprezzato il taglio etico di profondo rispetto verso le altre persone, considerate soggetti e non oggetti manipolabili. Bravo!
Avatar Alessandro M.

Bello!

Gran comunicatore e ottimi contenuti.
Avatar ittamax73

COMUNICAZIONE ASSERTIVA

Corso interessante ricco di esempi e strategie molto pratiche per migliorare la propria comunicazione. Mi ha molto colpito l'approccio proposto dall'autore contro intuitivo che fonda sull'ascolto e le domande le strategie per la migliorare l'assertività della comunicazione. Consigliatissimo!!! Massi
Avatar kevin.bertini

Il corso è valido. Forse un po' troppo teorico

Come ho già scritto nel titolo, trovo che il corso sia validissimo. E' ben spiegato e ci sono anche dei buoni esempi. Tuttavia, almeno per quel che mi riguarda, lo trovo un po' troppo teorico, nonostante venga ripetuto quasi ad ogni video che è tutto pratico. Probabilmente non sono riuscito a cogliere appieno la spiegazione, e gli esempi mi sono sembrati troppo generici. Lo rivedrò più volte, per capire i punti in cui mi sono perso e metterò in pratica il più possibile
Avatar ilgiovaneholden

interessante come sempre

Direi che Stefano non tradisce mai, corso come sempre ben organizzato e spiegato.
Avatar Laura L.

Comunicazione assertiva

Efficace e realizzabile nella vita e nei rapporti quotidiani in situazioni che potrebbero essere difficili da gestire
Avatar eslebano

Consigliato

Corso condotto in maniera ineccepibile. Ottimo per farsi un'idea molto chiara sull'argomento. Applicabile da subito. Consigliato.
Avatar Carmine A.

Comunicazine assertiva

Bel corso ma se una persona ha un antipatia innata per te ed è salda su posizioni in contrasto con le tue, non c'è nulla da fare
Avatar Mirko S.

Comunicazione Assertiva

Ottima guida, videocorso raccomandato
Avatar Paola R.

E' un aiuto a credere maggiormente in se stessi !

Davvero interessante, penso sia d'aiuto a quelle persone che non sanno vincere la timidezza. Ritengo che possa infondere maggior sicurezza a chi ha paura di essere spesso frainteso.
Avatar Andrea P.

Da Conoscere.

E' la prima volta che mi avviciono alla comunicazione assertiva. Ho trovato questo corso di Stefano Sartori molto coinvolgente, ben fatto e di facile comprensione. Sono contento di averlo acquistato perchè mi ha permesso di acquisire conoscenze molto uitli in un campo a me fino ad adesso sconosciuto.
Avatar Jenny U.

Ottimo

Può aiutare tantissimo nella professione e nella comunicazione in genere.
Avatar avv.a.armenise

Un ottimo corso

Il corso è interessante, insegna e trasmette un approccio rilassato e consapevole nel rapporto comunicativo, suggerendone il metodo di controllo, a fin di bene. Il concetto che la nostra parte emozionale sia un elefante è verissimo.
Avatar Luca C.

fantastico

E' sempre un piacere ascoltare Stefano. Oltre alle "tecniche" ti trasmette tanto altro e si nota come quello che ti dice sia parte del suo modo di essere e di comunicare in maniera naturale, precisa e anche divertente. Consigliatissimo e spero che faccia altri corsi al piu' presto.

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