1
Presentazione
04:16
2
I principi fondamentali del galateo aziendale
12:18
Perché il galateo porta a risultati garantiti
05:28
3
L'abito fa il monaco
49:03
La tua immagine è il tuo vero biglietto da visita
08:12
Gli errori da evitare nel look maschile
05:12
Gli errori da evitare nel look femminile
06:05
Il dress code: l’immagine ideale per lui
23:46
Il dress code: l’immagine ideale per lei
05:48
4
Come presentarsi con clienti e colleghi
16:30
Come presentarsi al primo incontro
01:22
La stretta di mano
05:01
Come usare il biglietto da visita
05:02
Come fare un regalo gradito
05:05
5
Come accogliere clienti e colleghi
10:44
Accoglienza al telefono
02:14
Accoglienza al front desk
02:39
Accoglienza in una riunione di lavoro
02:34
Come accogliere un nuovo arrivato
03:17
6
Le parole giuste e sbagliate da usare al lavoro
13:17
Meglio dare del tu o del lei?
02:52
Parole sì, parole no
04:19
7
Galateo di scrittura
28:09
Da come scrivo si capisce come sono
03:21
Vietate le catene ed evitare le note audio
09:16
Come non fare più errori di ortografia: i monosillabi
07:05
Come non fare più errori di ortografia: gli apostrofi, l’accento sulla E e l’utilizzo della D eufonica
08:27
8
7.Le regole di bon ton per mangiare al lavoro
43:14
L’arte del bon ton si vede a tavola
01:52
Spuntino in ufficio
05:07
Pranzo in ufficio o fuori
08:09
Aperitivo di lavoro
04:51
La cena di lavoro: puntualità, uso del cellulare e argomenti di cui parlare
05:44
La cena di lavoro: mosse di gentilezza
04:53
La cena di lavoro: come stare a tavola
03:32
La cena di lavoro: il conto
06:09
La cena di lavoro: le feste aziendali e come ci si veste
02:57
9
Il peggio nel business: la sgradevolezza
15:05
Tutto ciò che non bisogna fare in ufficio
01:00
Identikit del collega peggiore: primo gruppo
06:48
Identikit del collega peggiore: secondo gruppo
07:17
10
Il meglio nel business: la gradevolezza
25:17
Cosa significa risultare gradevoli
02:30
Più che gradevoli: come risultare curati
06:53
Le virtù più apprezzate del collega al top
05:02
Come rendere tuo il Galateo Aziendale
03:25
Quindi, ricapitolo per lui
04:46
Quindi, ripasso per lei
02:41
